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Cada vez más, usar el formato audiovisual es lo más normal en cualquier plataforma que se te pueda pasar por la cabeza a día de hoy: Twitter, Facebook, Instagram, YouTube… Y este tipo de marketing ha demostrado ser uno de los mejores medios para impulsar marcas, servicios y productos.
Por esto, te vamos a explicar qué es el video marketing y todos sus beneficios, ¡Todos queremos que nuestras campañas den sus frutos!
¿Qué es el video marketing?
El video marketing es una estrategia de marketing digital que utiliza vídeos para publicitar y vender su producto o servicio. A través de los videos, las empresas pueden transmitir sus valores de marca de una forma mucho más clara y atractiva. Lo podrías ver como una forma de “educar” a tu cliente, pero también para alcanzar a los consumidores potenciales.
Ya lo veremos más adelante, pero la verdad es que aquí puedes incluir todo tipo de vídeos: publicitarios, corporativos, tutoriales, demostraciones de producto, ¡Hasta webinars!
Hoy en día, plataformas como YouTube, Instagram, Facebook y TikTok son fundamentales para la difusión de contenido de video, y su uso ha aumentado exponencialmente debido a la creciente demanda por parte de los usuarios de consumir este tipo de contenido, pero debe ser rápido y, sobre todo, entretenido.
¿Por qué es tan importante?
Muy sencillo, más de la mitad de consumidores prefieren ver un video de marca que cualquier otro contenido. Si traducimos esto en una página que vayas a destinar a vender, como puede ser una landing page, tu conversión puede crecer bastante.
¿Cuándo utilizar el video marketing?
Sabemos que el video marketing es muy útil para crear un spot publicitario para tus redes, pero no sólo destaca aquí.
Puedes verlo como un recurso que puedes utilizar varias veces a lo largo del ciclo de inercia de un cliente. Esto quiere decir que, lo puedes usar desde que el cliente te conoce por primera vez, con un video de tu marca, hasta después de tu compra. Por poner un ejemplo, si tu empresa consiste en la venta de ordenadores, deja un tutorial para tu producto.
Te dejamos aquí presentado algunas de las situaciones en las que lo puedes usar sin problema, además de las landing page:
Lanzas un producto o servicio. A través de demostraciones, videos explicativos o teasers, puedes mostrar las características más importantes de tu producto y destacar sus ventajas.
Quieres “educar” a tu cliente sobre el uso de tu producto. Un video tutorial sería lo ideal aquí.
Quieres conectar con tu público objetivo. Los testimonios en vídeo de clientes satisfechos o los videos detrás de cámaras sobre cómo funciona tu empresa.
Quieres aumentar tu visibilidad y engagement. Los videos tienen un alto rendimiento en redes sociales. Las plataformas como Instagram y TikTok suelen ser las indicadas.
Necesitas una campaña de remarketing. Es decir, para volver a captar la atención de los que ya han interactuado contigo antes. Muy útil para ti, ya que es una oportunidad para recordarles por qué tu marca es tan buena y valiosa.
Los 12 tipos del video marketing
No te lances a diseñar una estrategia de video marketing, primero, quizás te interese saber qué tipo de video se adapta más a tu negocio y producto. Con esta lista que te dejamos por aquí, esperamos que te sirva para elegir la más adecuada.
1. Vídeos presentación de marca
Son los vídeos que vas a utilizar para presentar tu historia, de una forma clara, y visualmente atractiva. En vez de leer parrafadas en un apartado de Nosotros, o Nuestra historia, cuéntalo en un vídeo, es mucho más fácil y ameno. Generas confianza, y establecer una identidad CLARA.
En este formato, es clave transmitir de forma auténtica lo que hace única a tu marca.
2. Vídeos demostrativos de productos
Fundamental si quieres enseñar lo más atractivo de tu producto. Este es el mejor si lo que vendes es un poco más complejo de lo habitual, así, facilitas su compresión.
3. Tutoriales y videos How-To
Son vídeos informacionales que vas a enfocar enteramente a ayudar a tu cliente a usar tu producto. Además de ser súper útiles, estos videos posicionan a tu marca como una fuente de conocimiento en la que confiar.
4. Testimonios
No hay nada mejor que saber que lo que vas a comprar, va a resolver tu problema de verdad. Muestra clientes satisfechos con el mejor resultado posible. Estos videos crean una prueba social poderosa, ya que las personas tienden a confiar más en las opiniones de otros consumidores que en las afirmaciones de la propia empresa.
5. Streaming
Un streaming en directo te ayuda a conectar también con tu audiencia. Además, lo puedes usar para lo que quieras: eventos, lanzamientos de productos, una sesión de FAQs… lo que sea. Tienes un engagement inmediato, y genera bastante lealtad de marca.
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6. Videos animados
Son cortos, y divertidos. Perfectos si necesitas explicar algún concepto de manera visual y entretenida. Lo puedes utilizar para desglosar un proceso, una estrategia, explicar el funcionamiento de algo… Además, el estilo visual puede adaptarse perfectamente a la identidad de tu marca, por lo que no tiene por qué desviarse de tu plan de comunicación.
7. Vídeos corporativos
Estos videos pueden cubrir temas como la cultura corporativa, los valores de la organización o eventos internos. Son ideales para mejorar la imagen pública de la empresa y fortalecer la percepción de transparencia y autenticidad. Además, son útiles para atraer talento nuevo y mostrar por qué es atractivo trabajar en tu organización.
Quizá te interese esta guía sobre cómo hacer un vídeo corporativo.
8. Webinars
Para estos seminarios tienes dos opciones: en directo (es como se suele hacer), o grabados para ver en diferido. También puedes hacer las dos, por supuesto.
Es lo que más se utiliza cuando quieres ofrecer una formación o compartir tus conocimientos sobre una temática muy concreta. Los webinars también permiten una interacción directa con los participantes a través de preguntas y respuestas, así que está muy bien.
9. Videos con realidad aumentada
La realidad aumentada (AR) y los videos interactivos están empezando a revolucionar el video marketing. Este tipo de contenido permite a los usuarios personalizar su experiencia, lo que genera una mayor implicación y engagement. Además, la AR permite a las marcas crear experiencias inmersivas (esto al usuario le encanta), como probarse ropa antes de comprarla, visualizar cómo queda un sofá en su salón, como queda una nueva capa de pintura en su pared, etc.
10. Shoppable Videos
Son los que le permiten comprar directamente desde el vídeo. En los últimos años, también se ha puesto de moda en publicaciones normales de, por ejemplo, Instagram.
Simplifica bastante tu proceso de compra, y mejora la tasa de conversión. Plataformas dónde es más útil: Instagram y YouTube.
11. “The Making of”
En estos videos detrás de cámaras te puedes permitir ser mucho más informal, mostrando un lado más humano de tu negocio. Puedes enseñar cómo has organizado un evento, un día normal en la oficina, en el proceso de producción de un producto… este tipo de cosas. Humanizas mucho más la marca, y eso al público le encanta.
12. Vídeos verticales y cortos
Probablemente esto no te pille por sorpresa, pero redes como TikTok, los Reels de Instagram, o los shorts de YouTube, siguen creciendo y, el formato que más encaja aquí, son los vídeos verticales de corta duración.
Este video marketing está funcionando muy bien ya que consigues el objetivo de captar su atención en poco tiempo.
Beneficios del video marketing
¿Aún no sabes si merece la pena una producción audiovisual de este calibre? Pues aquí te dejamos todos los beneficios del video marketing:
Más alcance. Tienen una capacidad de alcance mucho mayor que otros tipos de contenido. Además, con sus últimas actualizaciones de algoritmo, potencian mucho más los vídeos que las publicaciones estáticas.
Más engagement. Generas más interacciones, ya sea en forma de "me gusta", comentarios o compartidos.
Retención de información. Las personas retienen el 95% de la información cuando la ven en un video, en comparación con sólo el 10% cuando la leen en un texto.
Mayor conversión. Los videos tienen la capacidad de convertir a los espectadores en clientes. Según estudios, incluir un video en una landing page puede aumentar las conversiones en un 80%.
Comunicación más directa y personal. Traducido: facilitas la comprensión del mensaje que quieres lanzar.
¿Cómo usarlo en mi empresa?
Lo primero que te tienes que preguntar: ¿Para qué voy a usar el vídeo? ¿Sé ya el tipo de vídeo marketing que necesito? ¿Busco aumentar mis ventas, o necesito mejorar el reconocimiento de mi marca? Si ya sabes todo esto, puedes empezar con esto:
Define tu público objetivo si no lo has hecho ya. El conocer bien a tus clientes es ESENCIAL, y no todas las empresas lo saben. ¿A quién le hablas? ¿Qué le interesa? ¿Qué tipo de contenido prefieren?
No intentes estar presente en todas las redes sociales. Si tienes tu público objetivo definido, esto será muy fácil, ya que sabrás exactamente por qué redes se mueven más.
Crea tu video marketing. Para eso, probablemente necesites a una productora audiovisual de calidad, que te ayudará a crear contenido de calidad.
Una vez ya esté todo creado y lanzado, no te olvides de medir resultados.
¿Cómo medir el rendimiento en video marketing?
Si has llegado hasta este punto, ya toca identificar qué métricas son las mejores para saber si realmente has conseguido los objetivos que querías conseguir con el video marketing. Veamos las que más vas a tener que mirar:
Tasa de reproducción. Te muestra cuántas veces se ha reproducido tu video, lo que indica su capacidad para captar la atención.
Tasa de retención. Este indicador mide cuánto tiempo los usuarios ven tu video antes de abandonarlo. Una alta tasa de retención sugiere que el contenido es atractivo.
CTR (Click Through Rate). Si tu vídeo tiene una llamada a la acción, el CTR te mostrará cuántas personas hicieron clic en el enlace proporcionado.
Tasa de rebote. El porcentaje de usuarios que abandonan la web sin haber hecho clic en ningún sitio. ¿Cuánto tiempo pasan en tu página antes de abandonar? Es una buena pregunta para ver si hay cambios en la interacción de tus usuarios.
Número de visitas y tasa de conversión.
El número de visitas sirve para ver cuántas veces han visualizado tu vídeo. Lo utilizarás para ver si has logrado incrementar tu conocimiento de marca.
La tasa de conversión la obtienes: número de conversiones / número total de usuarios x 100.
Número de veces que han compartido o comentado tus videos. Lo puedes usar como indicador de relevancia del contenido que has publicado. Si has creado un contenido que realmente ayuda al usuario, igual este quiere compartirlo.
¿Cómo crear una estrategia de video marketing para redes sociales?
Ya solo nos falta un pequeño paso para asegurarnos de que el vídeo que vamos a compartir es el adecuado, sobre todo, si lo enfocamos a una red social.
Plataforma muy visual, su algoritmo ahora potencia bastante los reels, especialmente los que duran entre 15 y 20 segundos (duración máxima de 60 segundos). Ten en cuenta lo siguiente para Instagram:
Formatos. Instagram ofrece varios formatos de video: Stories, Reels y videos en el feed. Cada formato tiene diferentes duraciones más “recompensadas”. Por ejemplo, los Reels son ideales para contenido entretenido y viral, por lo que debe durar poco, mientras que los videos en el feed pueden ser más largos y contar historias más completas.
Duración. Los videos en Instagram deben ser breves y al grano, ya que la atención de los usuarios en esta plataforma es limitada. Un Reel puede durar hasta 60 segundos, pero es recomendable que sea lo más corto posible para mantener la atención (entre 15 y 20 segundos).
Contenido. El contenido debe ser creativo, visualmente atractivo y con un toque personal.
Hashtags. Los hashtags ayudan a mejorar la visibilidad de tu video. No utilices muchos hashtags sin sentido, solo los más populares pero que tengan que ver con tu vídeo y/o nicho.
Interactúa con comentarios. Responde a los comentarios y utiliza encuestas o stickers en las Stories para generar más interacción. Además, te ayuda a conseguir buen feedback de primera mano.
Duración. Parecido a Instagram. Los videos deben ser breves y directos. La duración ideal es de entre 15 y 30 segundos, ya que los usuarios suelen desplazarse rápidamente por su feed.
Contenido. En esta plataforma, los videos informativos, divertidos o relacionados con tendencias funcionan mejor. También es efectivo crear contenido que invite a crear un hilo bien grande.
Menciones. Al igual que en Instagram, los hashtags en Twitter son esenciales para aumentar la visibilidad de tus videos. También es recomendable mencionar a otros usuarios o influencers relacionados con tu nicho para fomentar la interacción.
Publicación en horarios clave. Twitter es una plataforma donde el timing es fundamental. Publica tus videos durante las horas de mayor actividad de tu audiencia para maximizar el alcance.
Formatos. Live streaming para interactuar con tu audiencia, o videos en feed más elaborados y detallados, ¡Tú decides!
Contenido. Los primeros dos segundos son los más importantes, ya que Facebook reproduce los videos automáticamente cuando los usuarios se desplazan por el feed.
Duración. Te puedes permitir vídeos un poco más largos, de entre 1 y 2 minutos.
Facebook Ads. Aquí tienes opciones para promocionar tu vídeo marketing a una audiencia muy segmentada, así que aprovéchalo bien.
Al igual que en el resto de plataformas, interactúa con el usuario lo máximo posible.
TikTok
La plataforma dinámica que no para de crecer. También predomina el vídeo corto. u capacidad para generar contenido viral y su naturaleza orientada al entretenimiento es lo que más le hace destacar.
Contenido. El contenido en TikTok debe ser puro entretenimiento. Debemos encontrar la forma de incluir nuestro mensaje, pero sin pasarnos. Si el video es muy promocional o corporativo, no tendrá, por lo general, un buen rendimiento.
Duración y formato: TikTok permite videos de hasta 10 minutos, pero el formato más exitoso es el de videos cortos, de entre 15 y 25 segundos. Los 3 primeros segundos son los más importantes, ya que aquí también se hace scroll bastante rápido.
Herramienta TikTok Ads Manager para tu publicidad. Así, puedes utilizar los anuncios In-Feed, que aparecen en el feed de los usuarios, o los Hashtag Challenges patrocinados, que pueden generar mucho engagement.
Frecuencia. Algo clave en TikTok es que tienes que publicar de manera frecuente. Elige un buen horario para tu público, y publica siempre los mismos días a la misma hora. Ten en cuenta que es difícil volver a entrenar al algoritmo de TikTok, así que nunca publiques menos de lo que estés acostumbrado en esta plataforma.
Hasta aquí todo lo que necesitas saber sobre el video marketing y cómo beneficiarte de ello en tu empresa. Si necesitas la ayuda de una productora profesional, ¡No dudes en contactarnos sin compromiso!
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